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车友遇到问题不直接到店 为何先打开手机?

2017-02-05
  买了车后,用车养车就成了头疼的事,你经常能看到电视或者网络新闻曝光4S店、修理厂,街边店如何小病大修,无病大修,以次充好,乱收费。有心的车友遇到汽车问题,先去问问懂车的朋友,或者上百度提问,论坛搜索网友的经验。这都不是很好的解决,朋友不是修车师傅没法解决各种问题,网友经验更不靠谱,因为懂点皮毛也不专业。



  怎么办?其实,对于这个问题早已有不少人在找寻找解决方案,比如今天我们要体验的这个全国最大的车主问答和服务平台——汽车大师。据说目前平台上已拥有经过认证的4S店在职汽修技师(5年以上经验)超过9万多名,覆盖所有主流汽车品牌,随时随地为车友解答各种汽车问题。你只需打开手机在线提交问题,5分钟内就有汽修技师为你提供专业权威的解决方案。最关键最关键的是车主提问是免费的。



  真有那么神吗?下面我们应一些车友的要求,实际体验这个车友服务平台。
  如果你也想向汽车大师的9万名汽修师傅咨询汽车相关问题,可以在APP应用市场搜索“汽车大师”或者添加汽车大师微信,就可直接提问。
  我们从其APP的首页来看,汽车大师已提供用车问答、故障诊断、上门安装、修车服务(维修暂时仅支持北京、成都),违章代缴、车险等服务。



   平台上的汽修师傅也提供其对应的认证信息,话说这些技师都来自4S店在职的拥有5年以上经验的汽修师傅,的确给人不一样的信任感。



   今天我们主要体验汽车大师的问答服务,看是否如其所说的那样便捷、专业、快速?
   首先我们在其APP上进行提问,看反应速度和得到的结果。







   整个体验过程便捷高效,车友也能很快速上手,App的表现不错。我再看看其官方微信的问答功能,看响应速度和结果是不是也那么神。





   与汽修师傅的问答过程好像两朋友之间的对话,想问什么就问什么,一点不拖沓。因为在微信端,所以我也可以把问答结果随手分享给其他朋友,互动体验更好。